Home › Kennisbank

Keyless entry storing: oorzaken op een rij

Reageert uw auto niet meer als u met de sleutel op zak de deurgreep pakt, dan ligt de oorzaak vaak bij de sleutelbatterij, de 12-voltaccu of een stoorzender in de buurt. Hieronder staat hoe u de oorzaken van elkaar onderscheidt.

Hoe keyless entry werkt

Bij een keyless entry storing reageert de auto niet als u met de sleutel op zak de greep pakt. De auto zendt een signaal uit, de sleutel antwoordt en pas dan gaat het slot open. Valt dat gesprek weg, dan blijft de deur dicht. Plan een controle in onze werkplaats.

De sleutel heeft daarvoor een eigen zendertje en een kleine knoopcelbatterij. In de auto zitten meerdere antennes, onder andere in de deuren en de middenconsole. De startknop werkt met dezelfde antennes, maar met een kortere afstand. Daardoor start de auto soms nog wel terwijl de deur niet meer opengaat.

Dit systeem heet per merk anders: keyless go, comfort access of smart entry. De techniek erachter is bij alle merken vergelijkbaar. Wij zien de klacht bij vrijwel elk merk dat wij in onze garage in Ommoord en in Bergschenhoek binnen krijgen.

Keyless entry storing: de vier meest voorkomende oorzaken

In de praktijk komt de klacht bijna altijd uit een van vier richtingen. De eerste is de sleutelbatterij, die bij dagelijks gebruik na een paar jaar leeg raakt. De tweede is de 12-voltaccu van de auto, die te weinig spanning overhoudt voor de antennes. De derde en vierde oorzaak liggen buiten de auto.

Werkt de sleutel soms wel en soms niet, begin dan bij de batterij. Reageert alleen één deur niet, dan wijst dat naar de greep of de antenne in die deur. Gaat het hele systeem tegelijk uit, dan kijken wij eerst naar de voeding.

Wat u zelf kunt nagaan

Houd de sleutel tegen de startknop of de aangegeven plek in de middenconsole. Start de auto dan toch, dan werkt de sleutel zelf nog en is het signaal het probleem. Probeer daarna de reservesleutel, want dan weet u of het aan één sleutel ligt. Lukt het met beide niet, dan zit het in de auto.

Start de auto moeilijk of knipperen er meerdere lampjes, kijk dan bij een auto die niet meer start door de accu. Gaan de sloten ook met de knop op de sleutel niet open, dan helpt de uitleg over een haperende centrale deurvergrendeling. Hebt u maar één sleutel, dan leest u bij een tweede autosleutel laten bijmaken wat daarvoor nodig is. Meer uitleg staat in de kennisbank met al onze uitleg.

Keyless en diefstal

De ANWB adviseert de sleutel van een auto met keyless entry thuis in een metalen doos of een afschermend etui te bewaren, stand 2026. Het signaal van de sleutel is namelijk op afstand te versterken, waarmee dieven de auto laten denken dat de sleutel ernaast ligt. Afscherming onderbreekt dat signaal. Veel auto's hebben daarnaast een instelling waarmee de sleutel in rust gaat als hij stil ligt.

Is uw sleutel kwijt en wilt u zeker weten dat niemand de auto opent, lees dan wat u doet als de autosleutel kwijt is. Wij kunnen een verloren sleutel uit het systeem laten verwijderen. Dan werkt alleen de nieuwe sleutel nog.

Wat betekent dit voor u

Reageert uw auto niet meer op de greep, vervang dan eerst de batterij in de sleutel. Blijft het daarna haperen, dan meten wij de sleutel, de antennes en de 12-voltaccu door. Dat werk vraagt uitleesapparatuur en kost weinig tijd. Geef bij de afspraak door of het bij één deur of bij alle deuren speelt.

Veelgestelde vragen

Kan ik nog rijden met een keyless entry die niet werkt?

Ja, in de meeste gevallen wel. De sleutel heeft een noodprocedure: houd hem tegen de startknop of de plek in de middenconsole. De deuren opent u met de mechanische sleutel in de handgreep. Laat het systeem daarna nakijken.

Hoe lang gaat de batterij in de sleutel mee?

Dat loopt uiteen per merk en per gebruik, maar enkele jaren is gebruikelijk. Een sleutel die u dagelijks bij u draagt, is eerder leeg dan een reservesleutel in de la. Wij vervangen de knoopcel bij een onderhoudsbeurt. Neem bij de afspraak beide sleutels mee.

Waarom werkt het bij mij op het werk niet en thuis wel?

Dan is er bijna altijd sprake van storing uit de omgeving. Zendmasten, laadpalen en bepaalde alarmsystemen zenden op dichtbijgelegen frequenties. De sleutel en de auto horen elkaar daardoor niet meer. Parkeer een paar meter verder en probeer het opnieuw.

Hoort dit bij de APK?

Nee. Keyless entry is comfort en wordt bij de keuring niet getoetst. De APK kijkt onder andere naar remmen, verlichting, ophanging en roest. Een storing in het slotsysteem laten wij dus los van de keuring nakijken.

Afspraak maken voor onderhoud of APK?

Plan online een afspraak bij de vestiging bij u in de buurt: Bergschenhoek, Rotterdam-Ommoord of Delfgauw.

Afspraak maken

Meer in de kennisbank