In Delfgauw meldt u autoschade bij Autobedrijf Pluym, waarna het herstel in onze eigen schadeafdeling in Bergschenhoek gebeurt. U hoeft zelf niets met de verzekeraar te regelen.
Heeft u schade aan uw auto en woont u in Delfgauw, dan hoeft u niet eerst uit te zoeken bij welk schadebedrijf u moet zijn. U meldt de schade bij onze vestiging Autobedrijf Pluym in Delfgauw of u geeft hem direct door via het online schadeformulier van de schadeafdeling.
Dat is handig als de auto nog rijdt, maar ook als dat niet zo is. Komt u er niet mee weg, geef dan bij de melding aan dat de auto blijft staan. Wij bekijken dan hoe de auto bij ons komt.
Wat u vooral moet vastleggen, gebeurt in de eerste minuten na de aanrijding: foto's van beide auto's, de schade van dichtbij en van een afstand, en een ingevuld Europees schadeformulier. Die gegevens bepalen later wie welk deel betaalt.
Delfgauw ligt in de gemeente Pijnacker-Nootdorp, tegen de oostkant van Delft aan. De werkplaats daar doet onderhoud, reparatie en APK, maar geen plaatwerk en geen spuitwerk.
Carrosserieschade gaat daarom naar Autoschade Bergschenhoek, de eigen schadeafdeling van het bedrijf. Dat is dezelfde organisatie, dus u houdt één aanspreekpunt en één dossier.
Voor u betekent dat één keer uitleggen wat er is gebeurd. De planning, de calculatie en het contact met de verzekeraar lopen daarna intern door.
Gaat het om onderhoud of een storing en niet om schade, dan blijft u gewoon in Delfgauw. Daarvoor plant u een afspraak bij de garage in Delfgauw voor onderhoud en APK.
Of uw schade wordt vergoed, hangt af van uw polis en van de schuldvraag. Bij een allriskdekking is cascoschade meestal gedekt; bij alleen WA niet, tenzij de tegenpartij aansprakelijk is.
Wij maken een calculatie en sturen die naar uw verzekeraar. Die geeft de reparatie vrij, waarna wij onderdelen bestellen en de auto inplannen. Over de stappen daarna leest u meer bij schade melden bij uw verzekering.
Houd rekening met het eigen risico dat in uw polis staat. Dat bedrag staat op uw polisblad, niet bij ons.
Of er vervangend vervoer is, hangt af van uw dekking en van de duur van het herstel. Vraag dat na bij de opname, dan weet u het voordat de auto binnenblijft.
De volgende stap is kort: meld de schade en laat de auto opnemen. Daarna hoort u welk herstel nodig is en hoe lang de auto binnenblijft.
Woont u net buiten Delfgauw, dan kunt u ook terecht via schadeherstel voor Delft of de overzichtspagina voor schadeherstel in Pijnacker. Achtergrond over schade, onderhoud en occasions staat bij elkaar in de kennisbank van Hofman Automotive.
U meldt de schade in Delfgauw en laat de auto daar opnemen. Het plaatwerk en spuitwerk gebeuren in de schadeafdeling in Bergschenhoek, omdat de spuitcabine en de uitlijnapparatuur daar staan.
U kunt met beide beginnen. Meldt u het eerst bij ons, dan nemen wij de schade op, maken de calculatie en dienen die in bij uw verzekeraar.
De schadeafdeling is erkend door alle verzekeraars en is lid van FOCWA. U mag zelf kiezen waar u laat herstellen, ook als uw verzekeraar een ander bedrijf voorstelt.
Dat hangt af van de omvang van de schade en van de levertijd van onderdelen. U krijgt die termijn bij de opname, zodra duidelijk is wat er vervangen en wat er hersteld wordt.
Dat hangt af van uw dekking en van de duur van het werk. Vraag het bij de opname, dan weet u het voordat u de auto achterlaat.
Autoschade Bergschenhoek herstelt alle merken en is Tesla Approved Body Shop. Meld uw schade online, dan nemen wij contact met u op.
Schade melden