Komt u bij uw auto en ziet u een kras, deuk of gebroken licht, dan bepaalt één vraag uw route: is de veroorzaker bekend of niet. Hier leest u wat u ter plekke vastlegt, hoe u de schade verhaalt en wat herstel bij parkeerschade inhoudt.
Schade aan geparkeerde auto aangetroffen? Leg dan eerst vast wat u ziet: foto’s van de plek, de omgeving en het beschadigde deel. Zoek daarna naar een briefje achter de ruitenwisser en naar getuigen. Meld de schade bij Autoschade Bergschenhoek zodra u weet wat er is gebeurd.
Die foto’s zijn later uw bewijs. Fotografeer de auto van een afstand, zodat de parkeerplaats en de rijrichting zichtbaar zijn. Maak daarna close-ups van de beschadiging, met de hoogte ervan in beeld. Verplaats de auto pas als u klaar bent.
Kijk vervolgens om u heen. Hangt er een camera aan een gevel of een lichtmast, dan is dat de snelste route naar de veroorzaker. Winkels, parkeergarages en bedrijven bewaren beelden meestal maar kort, dus vraag er dezelfde dag naar.
Staat de tegenpartij erbij, vul dan samen het Europees schadeformulier in. Noteer kenteken, naam, adres en de verzekeraar. Een foto van het rijbewijs en het kentekenbewijs voorkomt discussie over gegevens die later niet blijken te kloppen.
Laat de tegenpartij ondertekenen en bewaar uw deel. Welke velden er bij parkeerschade ter zake doen en hoe u de melding doet, staat op onze pagina over schade melden bij de verzekering. Wilt u het bedrag bij de tegenpartij halen, dan leest u de route bij schade verhalen op de tegenpartij.
Blijft er onduidelijkheid over de toedracht, dan weegt de hoogte van de beschadiging zwaar. Een kras op bumperhoogte past bij een auto, een streep op spiegelhoogte bij een bestelwagen. Die details staan in uw foto’s en niet in uw herinnering.
Komt u bij uw auto en is de veroorzaker vertrokken, dan gaat het om doorrijden na een aanrijding. Doe aangifte bij de politie en meld de schade bij uw verzekeraar. Blijft het voertuig van de veroorzaker onbekend, dan kunt u onder voorwaarden een beroep doen op het Waarborgfonds Motorverkeer. Dat fonds vergoedt schade die door een onbekend motorvoertuig is veroorzaakt (ANWB, 2026).
Voor zo’n beroep moet u aannemelijk maken dat een motorvoertuig de schade heeft veroorzaakt. Daarom tellen uw foto’s, de aangifte en eventuele getuigenverklaringen. Een losse mededeling dat de auto beschadigd thuiskwam, is niet genoeg.
Houd er rekening mee dat vandalisme, een losgewaaid voorwerp of een aanrijding door een fietser andere regels kennen. Dan is het geen onbekend motorvoertuig en loopt de melding via uw eigen dekking. Welke stappen u in de eerste uren zet, staat ook in onze uitleg bij een aanrijding gehad.
Bij een WA-dekking is schade aan uw eigen auto niet verzekerd. Dan is de tegenpartij of het Waarborgfonds de enige route. Met een beperkt casco- of allriskdekking ligt dat anders, maar de voorwaarden bepalen wat eronder valt.
Bij een allriskdekking speelt uw eigen risico en de invloed op uw schadevrije jaren. Verhaalt u de schade met succes op de tegenpartij, dan wordt die invloed meestal teruggedraaid. Vraag uw verzekeraar daar expliciet naar voordat u een keuze maakt.
Bij een lease- of zakelijke auto geldt wat in het contract staat. Hoe dat in de praktijk loopt, staat op onze pagina over schade aan een leaseauto.
Parkeerschade is bijna altijd kleine schade met grote zichtbaarheid. Een kras tot op de grondlaag vraagt plaatselijk schuren, spuiten en polijsten. Een deuk zonder lakbeschadiging laat zich vaak uitdeuken zonder spuitwerk; hoe dat werkt, staat bij uitdeuken zonder spuiten.
Zit de schade op een velg of een wielkast, dan loopt dat anders. Een beschadigde velg is meestal te herstellen, zoals wij uitleggen bij velgschade herstellen. Rijdt u een Tesla, dan vraagt het aluminium in de carrosserie eigen gereedschap en een vaste werkwijze.
Autoschade Bergschenhoek is de schadeafdeling van Hofman Automotive in Bergschenhoek, FOCWA-aangesloten en erkend als Tesla Approved Body Shop. Wij werken met alle verzekeraars en nemen de melding desgewenst van u over. Voor een Tesla staat de werkwijze op onze pagina over parkeerschade aan een Tesla.
Bepaal eerst of de veroorzaker bekend is, want dat kiest uw route. Is die bekend, dan verhaalt u de schade; is die onbekend, dan zijn de aangifte en uw foto’s uw dossier. Breng daarna de auto langs voor een beoordeling, zodat u weet wat herstel vraagt voordat u met uw verzekeraar praat.
Een melding doet u via onze schadepagina; meer uitleg over schade, verzekering en onderhoud vindt u in de kennisbank.
Ja. Zonder aangifte is een beroep op het Waarborgfonds Motorverkeer vrijwel onmogelijk, en ook uw eigen verzekeraar vraagt ernaar. Doe de aangifte zo snel mogelijk, met uw foto’s en de exacte plaats en tijd erbij.
Dat hangt af van de route. Wordt de schade op de tegenpartij of op het Waarborgfonds verhaald, dan is er meestal geen gevolg. Claimt u op uw eigen cascodekking zonder verhaal, dan kan het uw schadevrije jaren raken.
Alleen als de schade de veiligheid niet raakt. Een losse bumper, een beschadigd licht, een kapotte spiegel of een scherpe rand moet eerst worden hersteld. Twijfelt u, laat de auto dan beoordelen voordat u de weg op gaat.
Dat verschilt per beheerder en is vaak een kwestie van dagen. Vraag er daarom dezelfde dag naar en meld dat het om een aanrijding gaat. Beelden worden normaal gesproken alleen aan de politie of de verzekeraar verstrekt.
Vaak wel. Bij een beschadiging die beperkt blijft tot één paneel, wordt plaatselijk hersteld en daarna in kleur overgespoten. Of dat kan, hangt af van de diepte, de plaats en de kleur van de lak.
Autoschade Bergschenhoek herstelt alle merken en is Tesla Approved Body Shop. Meld uw schade online, dan nemen wij contact met u op.
Schade melden